Záruka

Záruka pro koncové spotřebitele

Běžná záruka 24 měsíců na vady zboží.

U kávy, čaje a potravin je minimální datum trvanlivosti na obalu. Naši kávu posíláme vždy čerstvě po upražení, nikdy neposíláme kávu starší než 14 dnů od data pražení. 

V případě kávovarů je důležitá úprava vody v případě kávovarů napojených na vodovodní řád. Popkud jde o kávovary s nádržkou na vodu, je důležité pravidelné odvápňování k tomu určenou čistící chemií. 

Na zboží z kategorie Bazar, kde najdete zánovní nebo rozbalené zboží, se může vztahovat snížená doba záruky, která je vždy uvedena u zboží. Na zozbalené nebo vystavené zboží se vztahuje běžná záruka. 

Záruka pro firemní zákazníky

Běžná záruka 12 měsíců. 

Pozáruční servis

Na kávovary a mlýnky poskytujeme dle dohody také pozáručení autorizovaný servis.

V případě pozáruční opravy najdete zde ceník servisu.